Process Manager - Argenta
Argenta groeit. Maar succesvol groeien kan alleen als de achterliggende processen vlot lopen en naadloos in elkaar overvloeien. Zin om je analysetalent en je proces- en dataskills in te zetten op onze hoofdzetel in Antwerpen?
Groei gaat ook gepaard met nieuwe processen en aanpassingen aan bestaande processen, waarbij datagedrevenheid in een hoog vaandel staat. Daarom zoeken we een procesmanager voor onze afdeling Procesmanagement. Deze afdeling ondersteunt Argenta om tot een datagedreven organisatie te komen door processen te stroomlijnen en te automatiseren.
Als Process Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de proces owners bij de optimale inrichting van zijn/haar bedrijfsprocessen om zo transparante, mature en data gedreven end-to-end processen te realiseren.
Wat je concreet doet?
- Je verzamelt, bewerkt, analyseert en interpreteert processen en data in een snel veranderende omgeving om zo de processen van Argenta efficiënter en effectiever te maken en de klantbeleving te verhogen. Je behoudt een helikopterview om snel de vinger op de zere plek te kunnen leggen en werkt bovendien zelfstandig verbeterinitiatieven uit.
- Je onderzoekt en ontwikkelt methodieken, modellen en tools in het kader van de proces- en datastrategie om zo de proceswerking binnen Argenta zo optimaal mogelijk in te kunnen richten.
- Jij bent een echte ‘change agent’ die datagedrevenheid, efficiënt werken en end-to-end procesdenken verankert in de organisatie en zo mee een matuur en datagedreven Argenta weet te creëren. Dit doe je door zoveel mogelijk fact-based te adviseren omtrent procesoptimalisaties.
- Je weet een nauwe cross-functionele samenwerking met je interne stakeholders op te zetten en te onderhouden, waarmee je door samenwerking het best mogelijke resultaat weet te behalen.
Je persoonlijkheid
Een supermens hoef je niet te zijn om bij Argenta te werken. Gewoon jezelf zijn is prima. Bij ons geen zware protocols of strikte dresscodes. We houden het liever eenvoudig en ongedwongen.
Luisteren naar collega’s vinden we vanzelfsprekend. Teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, gaan voor een positieve aanpak en focussen op de essentie.
Als Process Manager ben je resultaatgedreven en ondernemend. Plannen en organiseren doe je als de beste. Je bent analytisch ingesteld en kunt grote hoeveelheden informatie verwerken. Op basis van je analyseskills kun je overtuigend jouw verbeteringsvoorstellen formuleren en overbrengen naar je stakeholders. Bovendien werk je graag in een omgeving die voortdurend evolueert.
Uiteraard bezit je sterke communicatieve vaardigheden en ben je in staat complexe boodschappen begrijpbaar over te brengen. Je bent klantgericht, empathisch en flexibel.
Je theoretische bagage
- Je behaalde een Masterdiploma.
- Je beschikt over minstens 5 jaar ervaring in procesmanagement (Lean, DMAIC, …) en process mining in de bank en verzekeringssector.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring met projectwerking (Agile) en stakeholdermanagement.
- Je hebt een goede kennis van o.a. Lean, DMAIC, BPMN, projectmanagement, …
Er zijn 101 redenen om voor Argenta te werken. Deze vacature is te kort om ze allemaal op te sommen maar dit willen we je zeker al meegeven:
- Werken bij Argenta is werken bij een duurzame werkgever in hartje Antwerpen.
- Je voelt je meteen welkom bij ons. Je komt terecht bij fantastische collega’s die klaarstaan om je te helpen.
- We luisteren naar jou en investeren in je carrière. Zo krijgt je talent alle kansen. Maar niet ten koste van alles. Bij Argenta heb je ook nog tijd voor wat anders. Gezonde groei, noemen we dat.
Ontdek alle 101 redenen om voor Argenta te werken
En het financiële plaatje?
- Een contract van onbepaalde duur
- Een marktconforme brutoverloning
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Cafetariaplan (je kunt het bedrag van je 13de maand inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets, een nieuwe smartphone of extra verlofdagen aan te kopen)
