Data Intelligence Analyst - NN Belgium

Hoe ziet jouw job eruit als Data Analyst Intelligence Analyst?

Je maakt deel uit van het NN marketing Customer Intelligence-team en draagt bij aan de groei van onze klantsegmenten. Jouw rol als Data Analyst is cruciaal. Je verzamelt en analyseert gegevens over klanten, producten, bedrijfsprestaties en distributiepartners. Door trends en inzichten te verzamelen, help je onze strategie vooruit.

Gegevens

Je verzamelt, kuist op, transformeert en structureert (in Amadea, Power Bi of Python) gegevens van verschillende bronnen om er bruikbare informatie van te maken. Je reageert op de vragen van de business teams en maakt geautomatiseerde periodieke rapporten, interactieve dashboards (Power Bi) en visualisaties (Power Bi en Power Point) om trends en verbeterpunten te identificeren. Je houdt relevante gegevens up to date en communiceert op een duidelijke manier over de resultaten.  Je geeft trainingen aan medewerkers om hen te helpen bij het gebruik van de rapporten en de tools.

Studies

Je voert kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeken uit bij klanten en distributiepartners.

Projecten

Je creëert een uniform rapporteringsysteem en implementeert nieuwe NPS (Net Promotor Score) om het niveau van klanttevredenheid gedurende gans de cyclus  te kunnen evalueren.  Je introduceert AI  in het team.

Van mensen

Je maakt deel uit van een klein, dynamisch team. Je werkt nauw samen met business analisten om gegevens voor rapportering te verzamelen en voor te bereiden, en je  werkt nauw samen met de verschillende business teams.

Zo pas jij perfect in ons team

• Je preekt vloeiend Nederlands en Frans en je hebt een goede kennis van het Engels.
• Je bent klantgericht en geïnteresseerd in het verzekeringsproces.
• Je hebt een masterdiploma in data science, informatica of een financiële / economische richting.
• Je hebt ervaring met het bouwen van interactieve dashboards en rapporten met tools zoals Tableau, Power BI of QlikView.
• Je hebt analytische vaardigheden en je bent sterk in het verzamelen, bewerken, analyseren en interpreteren van complexe data.
• Je kan complexe problemen snel begrijpen, ziet verbanden en kan oplossingen vinden.
• Je hebt een globale visie en bent pragmatisch in de uitvoering van de projecten.
• Je bent nauwkeurig en je respecteert de strikte deadlines waarbij je kritische geest onfeilbaar is.
• Je  bent een bruggenbouwer die streeft naar samenwerking binnen en buiten het team.
• Je stelt verbeteringen voor en challenged op een constructieve manier voorstellen van anderen.
• Je kan complexe problemen mondeling en schriftelijk duidelijk uitleggen en je kan informatie vereenvoudigen.

Wie zoeken we?

NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. 

Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals

• een groeps- en hospitalisatieverzekering
• maaltijd- en ecocheques
• 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons

• een divers opleidingsaanbod
• een uitgebreide onboarding
• workshops, coaching & wellbeing services
• kansen voor interne mobiliteit

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid.Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.