IT Support Engineer (1st / 2nd line) - Tergos

Voor een internationale werkomgeving zoeken we een 3-talige IT Support Engineer ter versterking van het IT-team in Genk.

Functie

Je biedt 1ste en 2de lijns IT-support aan interne gebruikers in België en andere Europese landen. Je werkt met een gevarieerde IT-infrastructuur en ondersteunt zowel remote als on-site.

Taken

• IT-support via ticketsysteem
• Onderhoud en support van Windows 11, Windows Server, O365, VMware
• Basisbeheer van netwerken, Cisco, Barracuda firewalls en VoIP
• Installatie en configuratie van hardware & software

• Incidentanalyse, back-ups, documentatie en gebruikersopleiding

   

Profiel

• Graduaat of bachelor IT is een must
• Eerste relevante ervaring is een plus (junior welkom)
• Goede kennis van Windows omgevingen, basiskennis netwerken & O365
• Nederlands & Engels vlot, Frans is een plus
• Kennis van VMware, ERP, SAP/JDE is mooi meegenomen

Persoonlijk

Communicatief, klantgericht, zelfstandig, nauwkeurig en flexibel.