Je functie Je ondersteunt de eindgebruikers bij het gebruik van onze informatica omgeving.  Je maakt het IT-materiaal gebruiksklaar alvorens het te installeren (PC, printers, telefoon VOIP, …) Je analyseert de inkomende meldingen...

Je functie Je bent samen met de collega’s het contactpunt, telefonisch en digitaal, voor de eindgebruikers/partners (bv: zorgverlener, softwareontwikkelaars, burgers, mutualiteiten, enz.…) van ons platform. Je registreert en behandelt...

De Helpdesk Officer staat in voor de dagelijkse opvolging van systemen, toepassingen en operations. Zij/Hij volgt meldingen, aanvragen en problemen op en zoekt naar oplossingen die binnen de ICT omgevingen, procedures en informatie beschikbaar is. Zij/Hij...

Job Description: Service Desk Coordinator - Helpdesk ICT Technician - Required Responsibilities: - Handling incoming phone calls, web cases and emails with enquiries from internal and external customers and around specific products for professional...

In het kader van een missie om de hosting van 170 applicaties over te nemen, zijn wij op zoek naar een Application Support Engineer op Linux en Windows-systemen. Tijdens de definitiefase van de normen en procedures help je de infrastructuurarchitect...

Taken pakket: · Je bent, samen met je collega’s, het administratieve, convergente contactpunt voor een groep van bedrijfs klanten · Je kunt de Fix, Mobile en Cloud aanvragen correct interpreteren en proactief reageren indien de...

Als verantwoordelijke voor een team van drie helpdeskmedewerkers zorgt de Helpdesk Supervisor ervoor dat eindgebruikers de juiste ondersteuning krijgen. De Helpdesk Supervisor draagt bij tot de oplossing van informaticaproblemen door een persoonlijke...

Als Identity & Access Management Support Officer ben je verantwoordelijk voor het aanmaken van gebruikersaccounts en IT-toegangen (mailbox, applicatie, netwerkschijven, server, …). Je zorgt er ook voor dat de gebruikers over de IT-middelen...

For our customer we’re looking for a junior IT Support Engineer. In the first place we’re looking for candidates with the “SII DNA”. Our DNA embodies a positive and joyful attitude. Dream IT , Trust IT, Go for IT ! At the...

Our Customer in the telecom market is currently looking for an administrative profile to strenghten their team: a Technical Admin Support – Fiber Deployment Location You work in the Network Engineering & Operations (NEO) division, more particular...

Als First Line Helpdesk Officer kom je terecht in een team van een 7-tal medewerkers en zorg je ervoor dat de gebruikers hun materiaal en toepassingen optimaal kunnen gebruiken. Je biedt eerstelijnsondersteuning aan de interne medewerkers voor zowel de...

Als IT Support Officer sta je in voor de eerste, tweede en zelfs derdelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld. Concreet sta je eindgebruikers bij met informaticaproblemen. Je...